Airbnb аренда жилья по всему миру. Отзывы об AirBnB

Вспоминаю свои первые самостоятельные путешествия - прямо каменный век. Нужно было списываться с отелем или с компаниями-партнёрами, на стойке в аэропорту или искать жильё на месте, потому что не было удобной оплаты по интернету. Впрочем, в те времена все пользовались бумажными авиабилетами, а электронные вызывали недоверие. Как хорошо, что все изменилось, хотя некоторые страны ЮВА, например, Мьянма, до сих пор находятся на таком уровне.

Что такое АйрБнБ?

Особенности АйрБнБ

6. Помощь хозяина

В моих случаях аренды все владельцы квартир мне очень помогали. Например, в Турции расписали достопримечательности и пешие маршруты, чтобы всё посмотреть, посоветовали недорогие рестораны с вегетарианской едой, помогли забронировать трансферы. И это все без навязывания услуг вроде "купи у меня экскурсию". Владелец моих апартаментов на Пхукете встречает гостей в аэропорту и помогает, насколько возможно. Списывайте с хозяевами, уточняйте все детали: есть ли рядом , какая инфраструктура окружает дом, как быстро работает интернет. Живое общение всегда помогает. Есть хозяева, которые в карте под описанием жилья отмечают рекомендуемые рестораны, достопримечательности и развлечения. Я бы сказала, хозяева на Airbnb в некотором смысле заменят вам гида, помогут сориентироваться в незнакомом городе и подскажут, как лучше провести время. На стойках регистрации отелей в основном работают приезжие люди, которые мало интересуется туристической составляющей и иногда даже не знают движение городского транспорта. Так на Airbnb хороший хозяин - друг путешественника.

7. Длительное проживание

В зависимости от квартиры на Airbnb доступны варианты для длительного проживания. Например, аренда виллы на две-три недели будет стоит также, как на месяц. Уточняйте детали у хозяев и просите скидку за длительное проживание.

8. Airbnb идеален в больших городах

Минусы аренды жилья через Airbnb

1. Это не отель

Условия проживания в частной квартире в сравнение с отельным номером имеют свои минусы. В некоторых апартаментах и виллах уборка оплачивается отдельно и включается в окончательный счёт. В квартирах порой сервис горничной вообще не включён или предоставляется раз в неделю. Далеко не всегда вам подадут завтрак. При заселении в квартиру проверьте исправность кондиционера, телевизора, сантехники и целостность мебели. Бывает, что предыдущий жилец что-то сломал, а владелец не заметил. В таких случаях при выезде доказать, что это сделали не вы, будет невозможно. В некоторых случаях хозяин берёт депозит за сохранность имущества, который блокируется на вашей карте и возвращается через 48 часов после выезда. Я бы сказала, что такой залог не является минусом, так как все детали прописаны в описании жилья. Сравните, что некоторые отели тоже берут депозит, но не пишут об этом на сайтах бронирования. Лучше уж знать о залоге заранее, чем вас уведомят о нём при въезде.

2. Скорость ответов

Ещё одно отличие от сайтов бронирование - это скорость подтверждения. Хозяева в основном отвечают в течение часа-двух, но иногда сообщения от них жду сутки. Для срочного бронирования, если вы уже определились с жильём, выбирайте опцию "Мгновенное подтверждение ". В остальных случаях искать и узнавать подробности нужно заранее. Однажды я целую неделю обсуждала детали аренды квартиры на Бали.

3. Интернет-необразованность пользователей

Иногда владелец в полной мере не разобрался с функциональной частью системы Айрбнб, и на странице с квартирами будут серьёзные ошибки. Например, отсутствие прописанной информации о дополнительном счёте за свет и воду может стать неприятным сюрпризом при заезде. Или хозяин неправильно заполнил информацию о стоимости проживания второго и последующих гостей. Уточняйте эти детали, если собираетесь снять квартиру в Таиланде . Некоторые хозяева заполняют информацию о жилье на родном языке, конечно, встроенный переводчик поможет перевести, но в ситуациях с корейским, китайским и другими азиатскими языками, кажется, что-то упущено.

4. Комиссия Airbnb

7. Отмена брони

В редких случаях владелец может отменить ваше бронирование, хотя за эти действия предусмотрен штраф. Все отмены хозяина вы можете увидеть в его профиле. Внимательно читайте условия отказа от брони с вашей стороны. Их несколько, всё зависит от условий и времени отмены.

Как видите, плюсов аренды жилья через Airbnb больше, чем минусов. Стоит отметить, что в системе представлено более миллиона уникальных вариантов - выбор всегда есть. На мой взгляд, варианты снять квартиру на Пхукете превосходят отельные номера по стоимости и комфорту. Расскажите про свой опыт аренды жилья через Айрбнб в комментариях.

Всем привет! В этом посте мы расскажем о том, как пользоваться сайтом для аренды жилья за рубежом . А также о некоторых интересных нюансах, с которыми мы недавно столкнулись.

Наверняка многие из вас знают об этом ресурсе, а возможно уже давно открыли его для себя и путешествуют именно таким образом. Мы с Никитой впервые воспользовались услугами airbnb летом 2014-го года, после чего остались в полнейшем восторге и с тех пор предпочитаем искать жильё для путешествий только там.

Итак, начнём по порядку. Что такое airbnb?

Airbnb расшифровывается как «Air Bed and Breakfast». Название это возникло после того, как два парня из Сан-Франциско приняли у себя дома гостей, потому что им самим нужны были деньги для оплаты жилья. У них дома было три надувных матраса, которые они и предлагали временным жильцам. Каждое утро ребята готовили гостям завтрак. Через некоторое время эти парни увидели в своих действиях отличную бизнес-идею и основали сайт Airbnb.

Сам портал говорит о себе следующее:

Сервис Airbnb начал свою работу в августе 2008-го года в Сан-Франциско, штат Калифорния. Airbnb - это безопасная и надежная площадка, на которой можно сдать, найти и забронировать уникальное жилье в любой точке мира прямо на сайте или с помощью мобильного устройства.

Квартира на одну ночь, замок на неделю или вилла на месяц — Airbnb дарит людям уникальные впечатления от путешествий, по любой цене, в более чем 34 000 городах и 190 странах. Прибавьте к этому глобальную службу поддержки и стремительно растущее сообщество путешественников. Airbnb – самый легкий путь для людей заработать деньги, сдавая свободное пространство и предлагая его миллионам людей.

Другими словами, на Airbnb можно найти именно такое жильё, которое подходит вам по уровню комфорта и по стоимости. Самый дешёвый вариант — это общая комната . Вы арендуете кровать или диван в комнате, где живёт кто-то ещё. При этом вы, естественно пользуетесь душем, кухней, интернетом и всеми благами цивилизации, которые присутствуют в квартире.

Следующий вариант — это отдельная комната . В квартире может быть несколько комнат, вы арендуете одну из них, но в соседних комнатах могут жить другие путешественники или хозяева квартиры. Этот вариант очень хорош для тех, у кого немного денег, но хочется обособленности. Плюсы первого и второго варианта ещё и в том, что вы всегда сможете пообщаться с хозяином жилья, а он как местный человек подскажет вам, как лучше куда-либо добраться, куда сходить и т.д.

И последний вариант аренды апартаментов на Airbnb — это жильё целиком . Это может быть отдельная квартира или даже дом — зависит от ваших целей и финансовых возможностей.

На сегодняшний день более 25 миллионов человек по всему миру пользуется сайтом Airbnb и более одного миллиона апартаментов сдаётся в аренду. Выбор очень большой при любом бюджете и при любых ожиданиях.

Безопасно ли путешествовать с Airbnb?

Ответ — да. Безопасности сервис уделяет огромное внимание. Если вы боитесь ехать к неизвестным людям в неизвестно какую квартиру, то подумайте о том, что хозяин пускает в свою квартиру, полную его вещей, неизвестных ему людей. В теории — рискуют оба, но на практике мы никогда не слышали и не читали о проблемах с безопасностью.

Сообщество Airbnb строится на доверии. Подтвержденный профиль - один из необходимых элементов, который позволяет гостям и хозяевам решить, кого они хотят принимать и у кого останавливаться.

Airbnb предусмотрел несколько уровней верификации и подтверждения личности. Хозяин апартаментов при регистрации прилагает скан своих документов, привязывает аккаунты в социальных сетях, тоже самое делают гости.

Есть два главных правила, которые помогут вам обеспечить безопасность:

  1. Внимательно просматривайте профиль хозяина жилья . Если в профиле недостаёт какой-то информации или фотографий, напишите хозяину, чтобы он обновил свой профиль. Мы всегда обращаем внимание на комментарии, которые оставили предыдущие жильцы . Если комментариев много и они положительные, значит арендодатель является активным участником Airbnb, и ему можно доверять.
  2. Оплачивайте бронь только через систему оплаты сайта . Не соглашайтесь переводить деньги на личный счёт хозяина, т.к. в этом случае Airbnb не сможет вам помочь, если возникнут проблемы.

Чем хорош Airbnb?

Давайте рассмотрим неоспоримые плюсы аренды жилья через этот сайт:

1. Стоимость. Для тех, кто путешествует в одиночестве, самый дешёвый вариант жилья — либо хостел, где можно арендовать кровать, либо вообще бесплатный Каучсёрфинг. Оба варианта не очень комфортные, шумные и не всегда приятные. Особенно если вы пребываете в долгом путешествии и имеете необходимость работать.

Для тех, кто путешествует вдвоём, как мы, хостел вообще не подходит. Т.к. снять две самые дешёвые кровати в комнате с 16-ю кроватями стоит дороже, чем арендовать одну отдельную комнату в квартире. Это правда. Проверенно на всех странах и городах, где мы побывали. Особенно заметно в Скандинавии. Но есть и исключение — Рига, там реально очень дешёвые хостелы!

Более того, если вы путешествуете компанией в 15 человек, я даже не знаю, что может вас спасти кроме какого-нибудь кемпинга и Airbnb.

2. Ощущение дома. Идея сообщества Aibnb заключается в слогане «Добро пожаловать домой». Это действительно так. Номер в отеле — это, конечно, удобно и комфортно, но настоящее жильё, плед, как дома, кружки со смешными надписями, гитара в углу и утренний кофе на кухне — это совсем другое. Гуляя по городу, чувствуешь себя не туристом, а местным, потому что после прогулки ты пойдёшь не в убранный горничной номер, а домой.

3. Погружение в культуру. Ни самая долгая экскурсия, ни самый древний памятник и даже ни самый главный национальный музей, не помогут вам так остро и глубоко понять менталитет страны, в которой вы оказались, как неожиданные бытовые мелочи, которые вы обнаружите дома. Вы увидите город и страну так, как видят местные жители. Потому что у вас будет возможность стать этим местным жителем.

С помощью Airbnb можно останавливаться в уникальных домах реальных людей - это могут быть обычные дома и квартиры, или даже домики на дереве и иглу.

4. Комфорт и уют. Airbnb хорош тем, что с ним ты чувствуешь себя свободным. Ты заплатил деньги за жильё, тебе отдали ключи — всё. Тебе не надо в обязательном порядке тусить с хозяином квартиры, как это приятно на Каучсёрфинге, тебе не надо терпеть храп соседей по комнате в хостеле, твои вещи находятся в безопасности, не нужно их каждый раз оставлять в сейфе. Ты имеешь полные права на квартиру на период аренды — делай что хочешь. Жильё как правило очень уютное, удобное и приятное. У всех, конечно, разные понятия об удобном и приятном, об этом чуть дальше. Но, путешествуя по Европе, можете быть уверены в чистоте и красоте арендованных апартаментов.

Но у медали всегда две стороны, а у палки два конца. За все наши путешествия мы уже не раз столкнулись с различными ситуациями в процессе аренды через Airbnb, о которых лучше знать заранее.

На что обратить внимание при аренде жилья на Airbnb?

1. Сервис берёт комиссию в размере от шести до 12% от суммы бронирования. Чем больше сумма бронирования, тем меньше сбор за услуги Airbnb . Назвать это минусом не поворачивается язык, т.к. ясное дело, что сотрудники компании должны получать зарплату и иметь средства для развития этого замечательного ресурса.

В конце бронирования вы будете сразу же видеть полную сумму, в которую включены все сборы и комиссия самого портала. Пример ниже.

2. Некоторые хозяева помимо цены за аренду жилья устанавливают дополнительные сборы . Часто встречаются сбор за уборку и залог за порчу имущества. Залог за порчу имущества снимется с вашей карты при оплате аренды и вернётся на неё обратно через 48 часов после чек-аута. В случае, если вы нанесёте ущерб имуществу, залог не вернётся.

Как правило, залог устанавливают для тех апартаментов, которые стоят достаточно дорого и имеют дорогую мебель. Если вы снимаете дешёвое жильё, скорее всего такого залога не будет.

3. По умолчанию для людей из России цены на сайте указаны в рублях . При желании в настройках можно выбрать другую валюту. Учитывая нестабильный курс рубля в последнее время, процесс аренды иногда превращается в аттракцион. Т.к. цена на выбранные вами апартаменты может поменяться за несколько часов. Не удивляйтесь этому. Это не хозяин квартиры шалит.

4. Стоимость одной и той же квартиры может быть разной в зависимости от срока аренды. Зачастую снимать на месяц — дешевле , чем снимать на две недели, а потом ещё на две недели. Т.к. хозяева делают скидки на длинные бронирования. Поэтому, если вы хотите провести в каком-то городе 25 дней, подумайте, может быть стоит задержаться на 30 дней и таким образом сэкономить несколько тысяч рублей.

5. Хозяин квартиры — не всегда виртуозный пользователь интернета, поэтому в его профиле могут быть очень серьёзные ошибки . Одна из ситуаций, с которой мы столкнулись недавно была бы совсем несмешной, если бы хозяин не пошёл в итоге нам на встречу.

Ситуация следующая: арендодатель указал цену за сутки за одного человека. При этом он не внёс в систему информацию о том, что за каждого дополнительного гостя надо доплачивать такую же сумму. Airbnb — очень хорошо продуманная система, которая автоматически считает итоговую сумму оплаты исходя из количества человек, количества дней и т.п. Но, естественно, если хозяин не указал какие-то данные, то эта система не работает. Мы со своей стороны указали, что гостей будет двое и оплатили с карты полную сумму аренды.

Когда мы заселились в квартиру, хозяин попросил оплатить наличными «вторую часть аренды», о которой мы не знали. Объяснил он это тем, что мы оплатили с карты только за одного жильца, а нас двое. После долгих разбирательств, мы объяснили ему его ошибку, но выяснилось, что все жильцы до этого шли на его условия и оплачивали уже на месте наличными проживание второго жильца. С ума сойти! То ли он на самом деле хотел нас развести, то ли и правда, не особо сообразительный.

Мораль такова: Airbnb снимает с вас полную оплату! Ничего никому доплачивать вы не должны! Чтобы избежать недоразумений, перед оплатой поговорите с владельцем квартиры в переписке на сайте, обсудите итоговую сумму и проговорите ещё раз, сколько будет человек. Обсудите с ним все условия и убедитесь, что поняли друг друга.

6. Хоть название Airbnb и говорит о том, что вам положена не только кровать, но и завтрак, на завтрак можно рассчитывать только если это указано в описании жилья. Очень внимательно читайте описание! Далеко не у всех есть интернет и стиральная машина. Чтобы избежать разочарований от апартаментов, просто тщательно рассматривайте варианты и не бойтесь вступить в переписку с хозяином.

7. Переписку с хозяином лучше вести только на Airbnb. Т.к. в случае каких-либо претензий от одной из сторон, её можно использовать как доказательство.

8. Когда заселяетесь в квартиру, вместе с хозяином посмотрите всё внимательно и укажите на сломанные вещи , если таковые будут. Возможно, кто-то из предыдущих жильцов испортил что-то, а арендодатель не заметил и в дальнейшем обвинит вас. Такая ситуация у нас тоже была. Доказать, что вы ничего не ломали практически невозможно.

9. Все квартиры и все хозяева абсолютно разные. По профилю на сайте сложить полноценное представление о жилье практически невозможно. Например, мы два раза неожиданно для себя оказались в трущобах, хотя, в профиле, конечно же, об этом написано не было.

Иногда жильё стоит очень дорого, но на месте вы обнаруживаете очень много грязи, пыли, отсутствие полотенец и необходимой посуды. Хозяин отдаёт вам ключи, и больше вы его не видите до самого отъезда, хотя по правилам Airbnb он должен всячески помогать вам, если что-то сломалось и т.п.

А иной раз, вы находите самое дешёвое жильё во всем городе, а хозяин при этом едет встречать вас в аэропорт, приготовил для вас туалетные принадлежности, свежие халаты, забил холодильник едой и приходит готовить ужины! В общем, цена не всегда является показателем качества жилья.

Уже три раза мы получали приятный сюрприз. Обычно мы бронируем отдельную комнату, т.к. такой вариант нам больше всего подходит по цене. Но три раза подряд, оплатив стоимость только комнаты, мы получали целые апартаменты в распоряжение, т.к. либо хозяин квартиры был в отъезде, либо постоянно ночевал у своей девушки, либо решил пожить у родителей. В Airbnb всегда присутствует небольшая доля неизвестности. 🙂

10. Airbnb — большой и нагруженный ресурс. Неудивительно, что иногда случаются сбои и ошибки. Однажды с моей карты оплату за месяц аренды сняли два раза. После обращения в службу поддержки мне вернули деньги и в качестве подарка предоставили купон на дальнейшие бронирования в размере четырёх тысяч рублей, действительный в течение года. Для активных путешественников это очень полезный и приятный бонус.

Поэтому, если в процессе бронирования что-то пошло не так, не переживайте! Служба поддержки обязательно решит вашу проблему.

11. Регистрировать свой аккаунт на Airbnb лучше на почту, которую вы активно используете . Лишних рассылок вам приходить не будет, а вот какое-то важное письмо от сервиса вы не пропустите. Например, если вы обращаетесь в службу поддержки, все ответы будут приходить на почту, в личном кабинете на сайте вы их не увидите.

Ещё один приятный функционал сайта — это смс-рассылка . На ваш телефон будут приходить ответы от хостов, даже если у вас нет доступа к интернету. Это очень удобно, поэтому рекомендуем указывать также ваш реальный номер телефона.

12. Обратите внимание, что некоторые хозяева устанавливают минимальный срок брони , например, три дня. А также учитывайте, что на Airbnb предусмотрена опция отказа от брони, но каждый арендодатель выбирает сам гибкие, умеренные или строгие условия отказа от брони .

13. С нами такого не случалось, но тем не менее иногда такое бывает — хозяин сам может отменить бронирование . Сайтом предусмотрены штрафы для хозяев, но форс-мажоры случаются не только с гостями, поэтому стоит относиться к таким ситуациям с пониманием. Как правило, в профиле хоста будет пометка о том, что он когда-то кому-то отменил оплаченную бронь.

14. И последнее, помните, что аренда жилья на Airbnb — это не то же самое, что бронь номера в отеле или хостеле . Некоторые арендодатели отвечают не сразу, в профиле могут быть неверно указаны свободные даты, а кроме того в аренде вам могут отказать, если ваш профиль не понравился хозяину, и это его полное право.

Поэтому искать жильё на Airbnb лучше заранее, профиль свой иметь правильно заполненный, а также рассчитывать, что в «горячие» сезоны квартиру бывает найти очень сложно. Например, в период карнавала в Рио недорогое жильё на Airbnb было разобрано ещё за два месяца.

25$

Друзья, надеемся, этот пост был полезным для вас! Мы рассказали обо всех нюансах, которые посчитали важными и стоящими вашего внимания. Если у вас ещё нет аккаунта на Airbnb, предлагаем вам перейти по этой ссылке: www.airbnb.ru/c/ndatsko1?s=8 и зарегистрироваться (скопируйте и вставьте ссылку в адресную строку). Вы сразу же получите 25$, которые можете использовать для любого бронирования. Ну и мы тоже получим 25$. :)

Если у вас есть опыт использования Airbnb или вы предпочитаете другой способ поиска жилья в путешествиях, напишите в комментариях, нам интересно узнать, как путешествуют наши друзья и знакомые. Также, если у вас остались вопросы по аренде жилья, с удовольствием на них ответим, пишите!

22.03.2020 Мария Глазунова

Минусы Airbnb

Конечно, нельзя сказать, что в Airbnb всё идеально, есть и минусы, которые появляются из-за человеческого фактора. Так как большинство хозяев не занимаются квартирным бизнесом, то и подход, в некоторых вопросах у них может оказаться не профессиональным.

  1. Условия. Понятие комфорта и чистоты у каждого разное и не всегда ваши требования могут совпадать с возможностями хозяев квартиры – какие-то мелочи, которые незаметны владельцу, могут стать для вас досадным недоразумением.
  2. Скорость. В отличие от сайтов бронирования отелей, где вы можете выбрать нужный номер и тут же поехать заселяться, готовиться к поездке с использованием Airbnb следует заранее – в режиме онлайн не всегда 100% актуальная информация о доступности жилья на нужные даты. В любом случае нужно будет дождаться подтверждения хозяина.
  3. Меньшая приватность. Во-первых, для того чтобы забронировать жильё, необходимо заполнить свой профиль, указать свои контактные данные и, желательно, написать немного о себе (или записать видео-представление). Также необходимо предоставить для идентификации свои документы (они будут доступны только системе Airbnb, хозяин жилья их не увидит). Во-вторых, если вы планируете снимать не апартаменты целиком, а отдельную комнату, то, возможно, вместе с вами в квартире будут жить другие постояльцы, либо хозяева.
  4. Вам могут отказать в бронировании, если вы или ваш профиль чем-то не понравится хозяину – всё-таки он сдаёт своё жильё и имеет право выбирать кого селить в свою квартиру.

Для того, чтобы не столкнуться с непониманием, внимательнее изучайте профиль хозяина, описание жилья на airbnb, отзывы предыдущих постояльцев изучайте особенно внимательно. Кроме того, нужно иметь ввиду, что большинство этих минусов нивелируются «Правилами компенсации гостю» Airbnb (см. ниже).

Чем является Airbnb для нас

Для нас сервис Airbnb – это отличный вариант для проживания, который находится между отелями и . Он сочетает в себе свободу и независимость с одной стороны и возможность получить больше комфорта и домашнего уюта, а также приобщиться к культуре страны – с другой.

Инструкция по применению

Для того, чтобы зарегистрироваться, необходимо перейти на сайт Airbnb. Если вы зарегистрируетесь по этой ссылке , то получите бонус $32, которые сможете использовать при бронировании жилья

После простой регистрации на airbnb вы попадёте на главную страницу сайта. Введите название города, куда вы планируете поехать, а также даты проживания

В результате поиска вы увидите найденные варианты, а также карту города с отмеченными точками

В системе есть довольно много фильтров, по которым можно выбрать подходящие варианты

Подобрав подходящее жильё, вы можете изучить детали, посмотреть фотографии, почитать про конкретную квартиру на airbnb отзывы предыдущих постояльцев. В правой части страницы указана стоимость проживания за одни сутки и за выбранное количество дней, а также стоимость услуг Airbnb

После этого можно отправить запрос на бронирование

После того, как хозяин подтвердит указанные даты, вы сможете оплатить бронь при помощи банковской карты или через PayPal.

На что стоит обратить внимание при выборе жилья

Подтвержденный профиль – для того, чтобы подтвердить свою личность, хозяин жилья может предоставить системе Airbnb свои документы, после этого в его профиле появится значок, указывающий, что он прошёл онлайн и/или офлайн подтверждение.

Проверенные фотографии – если в правом верхнем углу фотографии кроме обычного логотипа, есть надпись verified photo , значит они сделаны профессиональным фотографом Airbnb и точно соответствуют действительности.

Частота ответов – если в профиле указана частота 10%, то можете не терять время на такое жильё, скорее всего вам никто не ответит, а частота 90-100%, наоборот, свидетельствует о том, что вы обязательно получите ответ.

Время ответа – это важный показатель, если до предполагаемого срока бронирования осталось не очень много времени. Выбирайте, в этом случае, тех, кто отвечает максимально быстро.

Обновление календаря – если календарь обновляется регулярно, то будет проще подобрать жильё на нужные даты, в противном случае каждый раз придётся вести переписку с хозяином.

Условия отказа от брони – если у вас есть вероятность того, что поездка может не состояться, выбирайте более гибкие условия (см. ниже).

Один из важнейших параметров в airbnb – отзывы о жилье и хозяину

Отзывы в airbnb – это, наверно, один из самых важных критериев. В описании квартиры в airbnb может быть написано что угодно, но если подавляющее большинство гостей расхваливают это место, значит, скорее всего, там действительно хорошо. Читайте внимательно и относитесь к отзывам критически – не все могут прямо написать о каких-то минусах. Иногда высказывание бывает завуалированным, например что-нибудь вроде "пожить в такой маленькой квартире – это был любопытный эксперимент".

Отмена бронирования

В Airbnb предусмотрены различные условия отказа от брони, позволяющие подобрать себе жильё, в зависимости от вашей уверенности в предстоящей поездке. Стоит учитывать, что сбор Airbnb не возвращается, за исключением серьёзных обстоятельств (конечно, если отказ от бронирования был инициирован вами):

  • гибкие,
  • умеренные,
  • строгие,
  • супер-строгие
  • долгосрочные

Подробне о типах и условиях отмены можно прочитать здесь .

Почему Airbnb это безопасно

В Airbnb существуют «Правила компенсации гостю », которые позволяют получить возврат уплаченных денежных средств, в том случае, если возникло какое-то недоразумение, например:

  • хозяин отменил бронь или не предоставил доступ к жилью;
  • в реальности жильё существенно отличается от описания на сайте;
  • вы обнаружили, что в доме грязно или небезопасно

И хотя, такое случается нечасто, но если вдруг в забронированном жилье вас что-то не устраивает – свяжитесь с Airbnb в течение 24-х часов с момента вашего прибытия. Подробнее можно почитать здесь .

Подтверждение бронирования для визы

Мы сами пока ещё ни разу не предоставляли квитанцию сервиса в консульство, но по заверению службы поддержки, а также, судя по многочисленным отчетам пользователей airbnb, отзывы на эту тему довольно положительные – такая бронь без проблем принимается в консульствах и визовых центрах.

Сдать свою квартиру через airbnb

Как можно догадаться, кроме аренды жилья во время путешествий, при помощи сервиса Airbnb можно также сдать свою квартиру/комнату/дом/надувной матрас . Если у вас есть свободная комната или вы на уезжаете на дачу на несколько месяцев или просто хотите немного подзаработать в летний период, пожив в офисе – это отличная возможность, простая и удобная.

Для хозяев жилья, Airbnb предоставляет не меньшие гарантии, чем для гостей, так что это также вполне безопасно. Более того – это бесплатно, так как сервис Airbnb добавляет сверху к стоимости свой дополнительный сбор (около 10%), т.е. вы получите ровно столько, сколько укажете в объявлении. Кстати, фотографии квартиры для Airbnb, профессиональный фотограф сделает для вас тоже бесплатно.

Для того, чтобы сдать квартиру, в airbnb нужно перейти в раздел «Ваши объявления» в «Панели управления».

Заключение

Как и со всем новым, на первый взгляд, Airbnb может показаться чем-то непривычным и сложным. Но в действительности – севрис очень удобный, продуманный и безопасный, так что я рекомендую, как минимум, попробовать им воспользоваться, чтобы иметь в запасе ещё один инструмент для путешествий. Надеюсь, что Airbnb сможет стать для вас хорошей альтернативой отелям, хостелам и гестхаусам 🙂

Чтобы воспользоваться этим сервисом было ещё приятнее, напоминаю, что вы можете получить бонус на своё первое бронирование в системе Airbnb. Для этого, просто зарегистрируйтесь по этой ссылке . Желаю отличных путешествий и приятного отдыха!

Про наш опыт аренды квартиры через Airbnb на Пхукете можно прочитать .

Остались вопросы по использованию сервиса? Задавайте их в комментариях.

Если вам понравилась идея с поиском жилья через сервис airbnb, поделитесь этой статьёй с друзьями (сделайте репост в социальных сетях).

Игорь

Юлия

  • yuliagulyaeva

    Питаленко Алексей

    Денис

    Питаленко Алексей

  • Питаленко Алексей

  • AirBnB Host

  • Екатерина

  • Екатерина

    Оксана

    Мария Глазунова

    Оксана

  • Юлия

  • Светлана

  • Светлана Хэйро

    Мария Глазунова

    Светлана Хэйро

    Светлана Хэйро

    Мария Глазунова

    Мария Глазунова

    Светлана Хэйро

    Светлана Хэйро

    Мария Глазунова

    Мария Глазунова

    Ольга

    Мария Глазунова

    Galina

    Мария Глазунова

    зоя

  • Ольга

  • Оксана

  • Юрий

  • Антонина

    Аня

    Нина

    Яна

    Марианна

    Марианна

    Airbnb – сервис, которым сегодня предпочитают пользоваться многие заядлые путешественники. Что же он из себя представляет?

    Предлагает услуги по аренде частных квартир, домов и других вариантов размещения по всему миру. В его базе можно найти также хостелы, виллы, гестхаусы и даже весьма экзотические варианты по типу палаток или вагончиков на приусадебном участке. Сайт предлагает широкую базу частного жилья по доступным ценам (часто более низким по сравнению с другими известными системами бронирования). Портал особенно удобен для самостоятельного бронирования – всегда быстро, есть локальные версии для многих языков, мобильное приложение очень удобно, есть четкое описание объектов, много фотографий и отзывов путешественников.

    Этот сервис отлично подходит тем, кто:
    – хочет сэкономить расходы на аренде жилья;
    – едет в другую страну на длительный срок (на длительный период действуют специальные, более низкие цены);
    – предпочитает гостиничное размещение уютным апартаментам с домашней атмосферой;
    – любит общаться с местными жителями или не прочь пожить в семье принимающей стороны.

    Вообще интерфейс сервиса очень удобен и понятен, поэтому вы с первых минут сможете легко сориентироваться на сайте.

    Взгляд изнутри

    Итак, любой человек, который зарегистрировался на сайте, может снять или сдать свое жилье, зарабатывая на этом. В данном случае сервис Аирбнб выступает в роли посредника и гаранта между клиентом и арендодателем – все платежи осуществляются непосредственно через сервис при помощи системы PayPal или оплаты банковской картой.

    Процедура регистрации необходима для последующего бронирования. В аккаунт добавляете фото, пишете несколько строк о себе – это все, что необходимо, чтобы подтвердить, что вы реальный человек. Теперь можете отправляться на поиски. Для этого вводите нужную информацию о датах и месте назначения, после чего перед вами откроется страница с доступными вариантами и картой с отметкой их расположения. Поиск можно ограничить, используя фильтры (диапазон цен, район, тип размещения и т. д.). Кликнув по заинтересовавшему вас варианту, вы найдете полное описание этого объекта, информацию о владельце и отзывы предыдущих постояльцев. Остается только ознакомиться, сравнить и выбрать лучший вариант.

    Нюансы бронирования

    Пользуясь сайтом airbnb, в первую очередь стоит обращать внимание на объекты с большим количеством фотографий и наиболее реалистичным описанием. Не стоит бронировать жилье, где представлен только вид из окна или фото местных достопримечательностей. Обращайте внимание на описание: оно должно быть максимально подробным. Если хозяин разместил о своем жилье всего пару строк, скорее всего, вы не сможете ожидать от него развернутых ответов и при дальнейшем общении.

    Доверяйте тем объектам, где уже есть несколько отзывов. Конечно, если объект совсем свежий, но он вам нравится, а цена и описание вполне устраивают, можно и рискнуть. Если после прибытия вы обнаружили, что описание не соответствует действительности, у вас есть сутки, чтобы связаться с техподдержкой сайта и рассказать о сложившейся спорной ситуации. В таком случае и ряде других (неявка хозяина, несогласованная отмена брони) вы можете рассчитывать на возмещение материального ущерба со стороны администрации портала. Определенные гарантии существуют и для владельцев. Airbnb предоставляет арендодателям защиту от воровства на внушительную сумму. Подробнее с условиями компенсаций можно ознакомиться на сайте.

    При выборе объекта следует учитывать и условия бронирования (гибкие, умеренные, строгие и т. д.). Чтобы не было никаких сюрпризов, обратите внимание также на необходимость внесения залога за сохранность имущества, платы за уборку и других оговорок.

    Итак, после того, как выбор сделан, напишите хозяину, чтобы уточнить все подробности по выбранному объекту. И только после решения всех насущных вопросов можно запрашивать бронирование. Имейте в виду, что аренда жилья с airbnb включает обязательный сервисный сбор – около 10% от всей суммы за бронирование. После подтверждения брони хозяином квартиры, на вашу почту придет письмо с контактными данными объекта, а на вашей карте будет заморожена сумма за аренду. Деньги перейдут к хозяину только по истечении 24 часов с момента вашего въезда. За это время, в случае необходимости, вы сможете подать претензию.

    Вот, собственно, и все, что следует знать о работе AirBNB, чтобы смело пользоваться его услугами. Приятных всем путешествий и отличного отдыха с данным сервисом!

    – Регулярно пользуюсь Airbnb. Очень доволен, особенно выгодно в дорогих городах: в Париже, Мюнхене, Гонконге. Всегда есть хорошие варианты, ну уж точно получше малюсеньких номеров в отелях.

    – Как по цене получалось по сравнению с отелями? Насколько я успел заметить, на сайте не совсем дешевое жилье, скорее средний уровень. Хотя, если сравнивать, то квартира и по площади больше, и по условиям лучше и приятней.

    – Когда все гостиницы по той или иной причине заняты, айрбнб ой как спасает. Да и по соотношению цена/комфорт несравнимо. Очень неплохо можно договориться с хозяином о скидке на долгой срок. А если большой компанией выехать, то вообще можно отличный вариант подыскать.

    – Мои первый опыт брони на airbnb оказался не совсем неудачным. Нашли недорогое жилье у моря. Цена настолько привлекла, что даже не обратили внимания на то, что не было ни одного нормального фото самой квартиры, только окрестности какие-то. Да и с отзывами непонятно что – явно от друзей. На все мои вопросы хозяйка отвечала предельно коротко и слишком уж позитивно. Приехав на место, оказалось, что студия размером с кладовку, где даже пройти между кроватей проблематично. С водой перебой, а во дворе – свалка, даже и представить страшно. Мы тут же отменили бронь, отправили жалобу в airbnb, благо деньги вернулись на счет. Перед следующими поездками сто раз подумаю, прежде чем решусь вернуться на airbnb.

    – А мы пользовались airbnb, когда ездили на новогодние каникулы в Питер. Обменялись контактами с хозяйкой, пообщались, нам даже сделали скидку. Приехали, замечательно провели время, сильно дешевле, чем в отеле за счет кухни – это значительно уменьшало расходы на питание. Сервис сработал гладко, спасибо.

    – Бронировали через airbnb квартиру в Барселоне, так как отели там беспричинно дорогие. Даже с комиссией сайта получилось дешевле. Но пришлось повозиться – то попадались риелторы, то хозяева долго не отвечали, то отвечают довольно грубо… Но все же нашли неплохую квартирку, и близко к центру. Хозяйка ответила сразу, мы списались, задали тонну вопросов. Она нас встретила уже в квартире и даже сделала скидку, так как мы решили задержаться еще на несколько дней. На самом деле неплохой сервис, хоть и со своими нюансами, но все же стоить рискнуть.

    – Проблема сайта в том, что надо бронировать сильно заранее: еще надо ждать пока подтвердят, откажут или просто не ответят. Такая попытка поиска квартиры в Амстердаме привела к тому, что в результате уже пришлось срочно подыскивать отель, так как из хозяев почти никто вовремя не ответил.

    – Сервис хорош для дорогих городов или на долгий срок, когда можно скидку выпросить. А то с их комиссией набегает ого-го. Если едешь на пару дней – я бы лишний раз не стала связываться.

    – Нормальный сайт! Может мне, конечно, повезло с хозяином… Но я осталась довольна, все прошло без единой накладки. Хозяин очень дружелюбный, все рассказал, вызвал нам заранее такси в аэропорт без никакой доплаты. Стоило это чуть меньше 100 евро, с учетом что мы жили в 10 мин на метро от центра Парижа. Обязательно вернемся и не раз!

    – Ну, за такую цену можно и любую приличную гостиницу снять с завтраком, всеми удобствами и видом на Лувр) Если по таким ценам ориентироваться, то вообще смысла пользоваться аирбнб не вижу.

    Мой отзыв о сайте Airbnb.ru, на котором я часто снимаю квартиры в путешествиях. Узнайте про бронирование жилья, получение скидок и меры предосторожности.

    Я путешествую по 10-15 раз в год и часто бронирую жилье на Airbnb.ru . Мне нравится этот сервис. В этом обзоре я расскажу, как им безопасно и выгодно пользоваться. А по ссылке ниже любой новый пользователь может получить скидку на первое бронирование.

    Что такое Airbnb

    Airbnb - это крупнейший в мире сервис аренды жилья от частных лиц в путешествиях. Статистика сервиса: 800 000 вариантов жилья, 190 стран мира, 34 000 городов, свыше 17 000 000 гостей, забронировавших жилье в этом сервисе.

    Сервис работает во многих странах, есть версия на русском языке: Airbnb.ru .

    Через Airbnb можно снять квартиры, дома, виллы, комнаты, номера в гостевых домах, жилые лодки и бунгало, замки, домики на дереве, автокемперы.


    Наша квартира в старинном фахверковом доме в Руане, Франция. Стоила все 28€ в сутки.

    Мой отзыв об Airbnb: плюсы и минусы

    Я пользуюсь этим сервисом уже седьмой год и арендовал десятки разного жилья по всему миру. В моей копилке: дома на Азорах, квартиры в Праге, Питере, Тбилиси, Гааге, Париже, Руане, Кане, комнаты и номера в гестхаузах в Барселоне, Малайзии, Вьетнаме и Таиланде.

    За что мне нравится Airbnb:

    • Интересно . Огромный выбор жилья, более интересного чем простые отели. Я стараюсь бронировать аутентичные квартиры с классным дизайном и желательно в домах с историей.
    • Недорого . Часто арендовать квартиру на Airbnb.ru получается дешевле, чем снять номер в отеле. Например, во Франции мы сильно сэкономили, живя в квартирах за 28-50€ вместо отелей за 100€. Семье и компании не менее 3-4 человек, почти всегда выгоднее бронировать жилье, а не номера в гостинице.
    • Практично . Жить в квартире с кухней очень удобно и выгодно - экономишь на питании.
    • Приватность . Я интроверт, поэтому люблю приватность: в квартире и доме, которые полностью в твоем распоряжении, ее больше чем в гостиницах.
    • Отличная служба поддержки на русском: работают быстро, помогают всегда.
    • Удобная система отзывов, оценок и фильтров позволяют выбрать лучшее жилье.
    • Простой и понятный дизайн сайта .
    • Безопасность . Вы платите картой на сайте сервиса, везти с собой наличку и решать финансовые дела с хозяином не нужно.
    • Подходит для визы . Все консульства без проблем принимают брони с Airbnb, я получил по ним 4 или 5 шенгенов.

    Плохого опыта бронирования на Airbnb у меня еще не было. Сервисом я полностью доволен, придраться можно только к мелочам.

    Что мне не нравится:

    • Комиссия сервиса при аренде жилья - 10-15%. Впрочем, все честно, должны же они зарабатывать.
    • Есть риск наткнуться на плохого хозяина . Но это человеческий фактор, сервис тут не виноват. Зато есть система отзывов других туристов о жилье Airbnb и служба поддержки. Далее я расскажу, как выбрать надежного хозяина и хорошее жилье.

    Наша аутентичная квартира в старинном доме в центре Тбилиси - всего за 1700 рублей в сутки.

    Выбирайте квартиры с отзывами и высокой оценкой (4-5) - это гарантия, что с жильем все будет хорошо. Отзывы на Airbnb нельзя подделать, поэтому все нормальные хозяева стараются угодить гостям, чтобы получить хорошие оценки.

    Читайте отзывы - люди могут сообщить важные вещи: например, плохо работает интернет или отопление, ночью мешает шум с улицы и так далее.

    Надежный хозяин:

    • имеет подтвержденный профиль,
    • много положительных отзывов,
    • давно зарегистрировался на сервисе.

    В случае проблем всегда пишите или звоните в службу поддержки. У нас однажды плохо убрали квартиру во Франции, и нам пришлось самим подмести пол, я счел справедливым попросить Airbnb вернуть нам деньги за уборку - вернули в тот же день. Если жилье не соответствует заявленному в описании, жалуйтесь и сервис либо подарит вам купоны на скидку 50-100$, либо предоставит лучшее и более дорогое жилье в этом же городе.


    Наша уютная квартирка в Париже за 50 евро в сутки.

    Про цены

    Стоимость жилья почти всегда зависит от сезона: в высокий сезон - высокий спрос и цены выше в 2-3 раза. Я стараюсь путешествовать в низкий сезон, чтобы не переплачивать.

    Airbnb берет сервисный сбор, величина которого зависит от суммы брони - обычно около 10-15%.

    Часто хозяева отдельно включают в счет плату за уборку, но эту сумму вы увидите еще до бронирования.

    Иногда в счет включают налоги муниципалитета с туристов (в Италии, например).

    В редких случаях хозяин может брать залог за сохранность имущества - это характерно для солидных апартаментов и квартир, где есть, что портить, крушить и ломать. На моей практике был только один такой пример.

    Сумма, которую вы заплатите при бронировании - конечная. При встрече с хозяином больше ничего не нужно будет платить.


    Дом на берегу океана - это прекрасно! Мое лучшее жилье, снятое через Airbnb.ru. Жили с друзьями и платили по 1700 рублей с человека. Остров Флориш, Азорские острова, Португалия.

    Как забронировать жилье на Airbnb

    Все очень просто. Кратко это выглядит так: заходишь на сайт Airbnb , смотришь жилье в нужном городе на нужные даты, выбираешь, списываешься с хозяином, бронируешь, приезжаешь, живешь и радуешься. Теперь подробнее.

    Этап 1. Регистрация

    Заполните свой профиль: добавьте фото, сделайте привязку к странице в Facebook и номеру телефона, напишите несколько строк о себе - все это необходимо, чтобы подтвердить, что вы реальный человек, и дать возможность будущим арендодателям познакомиться с вами. Желательно загрузить скан своего документа, чтобы подтвердить свой аккаунт и сделать его надежным. Это делается для безопасности.

    После регистрации вы сможете пригласить своих друзей и получить новый бонус - 17$ за каждого друга. Неплохая и приятная скидка!

    Этап 2. Выбор жилья

    Теперь можно заняться поиском жилья.

    Airbnb - удобный и простой сервис, вы легко разберетесь. Введите в окно поиска нужную информацию: место назначения, даты и количество гостей. Откроется страница с доступными вариантами и их расположением на карте. Наверху есть фильтры поиска. Вы можете ограничить диапазон цен, выбрать район, тип размещения и другое.

    Откройте страницы жилья, которое вам понравилось. Почитайте описание, отзывы, посмотрите фото. Сравнивайте и выбирайте лучший вариант.

    Выбрав жилье, вы можете сразу его забронировать или сначала написать хозяину, чтобы задать возникшие вопросы. Делайте, как вам удобнее.


    Так выглядит сайт сервиса Airbnb.ru.

    Этап 3. Оплата

    Для бронирования жилья понадобится банковская карта или PayPal. Платежи проходят через защищенный протокол. С недавних пор появилась возможность оплатить пол-суммы, а остаток - позже, примерно за неделю до заезда. Перед оплатой еще раз проверьте даты и число гостей.

    После вашего бронирования квартиры на Airbnb, у хозяина есть 24 часа, чтобы одобрить вашу заявку. Если он этого не сделает, деньги сразу вернутся на вашу карту. Один раз у меня такое было.

    На сервисе есть жилье с пометкой "мгновенное бронирование" - бронь делается автоматически, подтверждение владельца жилья не требуется.

    Похожие статьи